Los profesionales del marketing online también merecen descansar durante las fiestas y durante las vacaciones. Pero, ¿cómo lograrlo si las redes sociales e internet no frenan?
Si bien puede parecer que siempre debes estar alerta y publicando contenidos, es cierto que existen diversas maneras para estar presentes, sin estarlo. ¿Cómo?
Existen diversas formas para lograrlo, pero lo principal es aprender a programar contenidos y crear respuestas automáticas, por lo general, para WhatsApp y para tu correo electrónico. ¡Aquí te dejamos las claves para llevar a cabo la estrategia ideal para poder salir de vacaciones sin (demasiadas) preocupaciones!
Crear un calendario de contenidos
Para poder programar contenidos en redes sociales el primer paso es crear un plan de contenido con anticipación, especialmente durante las vacaciones.
La temporada navideña es exigente, tanto para empresas como para profesionales independientes. Si bien los consumidores recurren a Internet para navegar, comprar y ahorrar para regalos navideños, las empresas deben intensificar sus esfuerzos de marketing para convertir esos clientes potenciales en ventas. En el medio, los empresarios y profesionales deben ser conscientes de la salud mental propia y de su equipo, otorgando a los empleados tiempo libre para socializar, pasar tiempo con la familia y descansar para el Año Nuevo.
¿Qué beneficios tiene crear un plan de contenidos?
1. El contenido relevante conduce a mejor posicionamiento
Subir posiciones en Google no se trata sólo de incluir palabras clave en las publicaciones. Se trata de publicar contenido relevante, coherente y de alta calidad. Así, Google favorece los sitios web que publican contenido nuevo, especialmente cuando se trata de una empresa nueva. Planificar el contenido de las fiestas y las vacaciones con anticipación ayuda a generar mejor contenido, lo que beneficia su clasificación de SEO.
2. El contenido frecuente ayuda a obtener nuevos lectores
Todas las empresas tienen una temporada alta dentro del año calendario (puedes usar las métricas de Google Analytics para determinar con precisión cuándo aumenta tu tráfico web). Para muchos de los negocios de retail, esto sucede en las fiestas.
Para ello, debe preparar su calendario de contenido cuando sus clientes estén listos para comprar. Esto podría significar aumentar tu estrategia de publicación de blogs de una a dos veces por semana, a tres o cuatro veces entre Black Friday y el Año Nuevo. Esto te permite explorar nuevas formas de conectar con tu público más leal y captar nuevos potenciales clientes que buscan tu producto o servicio.
3. Prepara tu negocio para el nuevo año
Escribir 20 publicaciones de blog en diciembre y luego dejar el blog inactivo en enero no es una estrategia de contenido muy recomendable.
Entonces, por un lado, es importante reconocer que crear un plan de contenido para las fiestas puede ser agotador. Si decides aumentar el marketing de contenido y la promoción en las redes sociales durante las fiestas durante diciembre, es posible que debas contratar a profesionales para que se encarguen de las tareas adicionales (esto significa costos extras). O, puedes crear contenido anticipadamente y dejarlo programado durante todo el mes.
Ambas estrategias evitan el efecto de burnout y permiten una transición sin problemas al año nuevo.
Beneficios de programar las publicaciones
Listo, ahora que ya tienes tu calendario de contenidos, es momento de pasar a la etapa de planificación de esos contenidos.
Es que seamos sinceros: entre las compras navideñas, la planificación del menú, las disputas entre los miembros de la familia y la gestión de una empresa, sabemos que es difícil pensar en el marketing de tu negocio en esta temporada navideña. Puede pasar que no tengas absolutamente nada de tiempo para dedicarlo a las redes sociales y a tu estrategia de contenidos.
La programación puede marcar la diferencia en cualquier época del año, especialmente cuando encontramos nuestros calendarios bloqueados llenos de tradiciones navideñas y actividades comerciales. Si no has empezado a planificar tu contenido y programarlo, ¡ahora es el momento! Antes de que las cosas se vuelvan demasiado complicadas.
A continuación, te dejamos 4 razones para programar tus publicaciones en las redes sociales con anticipación esta temporada de fiestas.
1. Programar las publicaciones en las redes sociales con anticipación te ahorra tiempo
Al programar contenido de redes sociales con anticipación, podrás liberar tiempo para trabajar en otras tareas comerciales importantes. No tendrás que preocuparte por qué publicar o cuándo (y cómo) conectarte para publicarlo.
2. No tendrás que crear contenidos de última hora
Planificar un calendario de contenido con anticipación y programar publicaciones significa que no necesitarás crear contenido el mismo día que se necesita publicarlo en las redes sociales. Tomarte un tiempo para pensar en varias publicaciones con anticipación te ayudará a largo plazo. Reserva algo de tiempo para programar el contenido de redes sociales para la próxima semana, o el próximo mes, y verás todos los beneficios que te traerá.
3. Crearás contenido frecuente
Si planificas contenido con anticipación, podrás publicar en momentos más importantes para tu audiencia. Cuando tu contenido sale a una frecuencia constante, esto podrá tu marca frente a tus seguidores y clientes, manteniéndola en la mente de todos.
4. Puedes concentrarte en otros temas relevantes
Programar contenido de redes sociales significa que no necesitarás estar conectado a todas horas. Puedes programar contenido para que aparezca por la noche, los fines de semana y durante los días festivos; en cualquier momento en el que normalmente no estarías en línea trabajando. Pero además de liberarte en esos horarios incómodos, podrás concentrarte en otras cosas importantes durante la temporada de fiestas, ya sean otras operaciones comerciales, amigos y familiares o un nuevo proyecto de trabajo.
¿Cómo programar contenidos en redes sociales?
Te dejamos algunos tips para optimizar tu tiempo y programar contenidos en redes sociales:
1. Usa herramientas de diseño
Hay muchas herramientas útiles en línea que pueden ayudarte a facilitar tus publicaciones en las redes sociales. La plataforma de diseño gráfico Canva y el banco de imágenes Unsplash son buenos ejemplos. Estas herramientas en línea son un recurso invaluable que pueden utilizarse para producir publicaciones de calidad y permiten ahorrar tiempo y esfuerzo de crear contenidos desde cero.
Puedes usar estas herramientas para crear publicaciones interesantes y materiales de publicación que se adapten a dimensiones específicas de diferentes plataformas de redes sociales como Instagram y Facebook. También puedes usarlas para crear encabezados de correo electrónico, miniaturas de YouTube y más.
2. Descarga herramientas para programar
Sabemos que el horario de las publicaciones en redes sociales es importante. Si publicas cuando tu público no está conectado, las posibilidades de que vean tu publicación son bastante bajas. Además, si publicas diez cosas a la vez, probablemente invadas los feeds de noticias de las personas y perderás seguidores rápidamente.
Programar contenido y publicaciones también puede llevar mucho tiempo cuando tienes que replicarlas en cada plataforma de redes sociales. La mejor manera de programar fácilmente tus publicaciones de manera adecuada es usar una herramienta que te ayude a encontrar el mejor momento para ti. Afortunadamente, existen muchas aplicaciones que pueden serte de ayuda, como Hootsuite.
Si tienes un perfil de empresa o de creador en Instagram y Facebook, puedes usar Creator Studio para crear y programar publicaciones de Instagram desde tu computadora.
3. Recuerda usar tu calendario de contenido
¡No olvides usar siempre el calendario de contenidos que te recomendamos anteriormente! Será tu ayuda para organizar los posts, no repetir información y no olvidar de publicar posteos en fechas clave.
¿Cómo programar respuestas automáticas en WhatsApp?
Por último, si tienes un WhatsApp corporativo, también puedes programar respuestas automáticas que lleguen a quienes te hablen durante las fiestas o en vacaciones. Para configurarlas, tienes que seguir estos pasos:
- Toca el ícono de más opciones > Herramientas para la empresa > Mensaje de ausencia.
- Activa la opción Enviar mensaje de ausencia.
- Edita el mensaje > OK.
- En Horario, elige entre estas opciones:
- Enviar siempre: para que el mensaje automático se envíe en todo momento.
- Horario personalizado: para enviar el mensaje únicamente durante horarios específicos.
- Fuera del horario comercial: para enviar el mensaje automático sólo fuera del horario comercial (esta opción solo está disponible si estableciste un horario comercial en tu perfil de empresa).
- En Destinatarios, selecciona una de estas opciones:
Todos: para enviar el mensaje automático a todas las personas que te escriban.
Los que no están en la libreta de contactos: para enviar el mensaje automático a los números que no tengas almacenados en la libreta de contactos.
Todos excepto a…: para enviar el mensaje automático a todos los números excepto a algunos contactos.
Solo enviar a…: para enviar el mensaje automático a ciertos destinatarios.
- Elige Guardar.
Otra acción que puedes realizar con WhatsApp, es programar mensajes que se envíen en un determinado día y hora. Esto, por ahora, solo se puede lograr instalando aplicaciones de terceros, como Wasavi.
Sin duda, los periodos de vacaciones o festivos son cuando las redes sociales más se utilizan. Entonces, esta época representa una de las grandes oportunidades para promocionar un negocio online, una web o un blog, ya que los usuarios están mucho más pendientes y receptivos.
Si quieres poner en marcha estas estrategias pero no sabes por dónde empezar, consultanos y te comentaremos más sobre nuestros servicios de marketing digital. Trabajamos para todos los países de latinoamérica.
