¿Qué debe hacer tu empresa constructora para destacar de la competencia? Por supuesto, planificar una buena estrategia de marketing digital para industrias de la construcción.
Desde pequeños proyectos y acciones de redes sociales, hasta grandes avances en lo que respecta a página web y posicionamiento: cada aspecto de tu estrategia digital es clave para poder conseguir nuevos clientes y fidelizar los actuales.
En un mercado con cada vez mayor competencia, es mejor estar preparado. A continuación te dejamos algunos tips a tener en cuenta para potenciar tu plan de marketing digital para industrias de la construcción.
Pero antes, ¡no olvides que El Cielo Digital puede ayudarte con esto! Trabajamos con empresas de todo latinoamérica y de diferentes rubros y las ayudamos a lograr sus objetivos de posicionamiento digital. Ahora sí, ¡pasemos a los tips!
1. Incluye el telemarketing en tu estrategia de marketing digital para industrias de la construcción
La de la construcción es una de las industrias donde las llamadas telefónicas aun siguen siendo importantes para los clientes. Así se trate de una remodelación de una casa, o una empresa que busque una constructora para proyectos grandes, los clientes potenciales deben tener un número de teléfono de tu negocio a disposición.
En este sentido, podemos decir que el telemercadeo es una pata importante de tu estrategia de marketing. Así como debes poner tu número de teléfono en todas tus comunicaciones, también puedes considerar tener una campaña activa de llamadas a prospectos de clientes.
2. Configura la ficha de tu negocio en Google y anúnciate
Para las empresas del sector de construcción puede resultar particularmente útil configurar tu ficha de negocio en Google. ¡Este tipo de anuncios están pensados para industrias como la de construcción!
Al crear tu ficha de negocio y asignarle un presupuesto de anuncios, aparecerás en el radar de todos los usuarios que hagan búsquedas del tipo “construcción en Buenos Aires”, “empresa constructora en Uruguay”, etc. Pero no sólo aparecerá el nombre de tu empresa, sino que tus datos estarán allí a disposición del cliente: teléfono, página web, redes sociales, ubicación, etc.
¿No sabes hacerlo? No te preocupes, en El Cielo Digital podemos ayudarte a lograrlo ya que somos especialistas en acciones de marketing digital, para industrias de la construcción incluido.
3. Crea un sitio web útil y efectivo
El diseño de tu página web es una parte importantísima de tu estrategia de marketing digital para industrias de la construcción. Contar con un sitio web atractivo, sencillo y fácil de navegar le permitirá a tus clientes potenciales obtener la información que necesitan para interesarse por tu negocio. En este sentido, es clave crear un sitio web que tenga en cuenta la experiencia del usuario (diseño ux). Esto ayudará enormemente para que tu estrategia de marketing para constructoras sea exitosa.
4. No olvides las redes sociales
Todos sabemos lo importante que es contar con una buena gestión de redes sociales. Es que en la actualidad, la mayoría de las empresas constructoras tienen presencia en las redes sociales y es importante que tu marca no quede atrás. Pero no se trata solo de realizar publicaciones, poner me gusta en comentarios y empezar a seguir nuevas personas.
Tener redes sociales es un compromiso a considerar. Por ello, se debe tener un plan y una estrategia bien definida de cómo será tu presencia en redes sociales. Algunas cosas que debes considerar:
Busca un público nicho
En redes sociales como Facebook o Instagram puedes segmentar muy bien tu publicidad. Para lograr esto, primero debes identificar la ubicación de las personas a la cual quieres dirigir tus anuncios.
Luego, debes tener en cuenta las características de tu público objetivo, por ejemplo:
- ¿Cuáles son sus ingresos?
- ¿Cuáles son sus intereses?
- ¿Cuáles son sus mayores problemas en relación a mi rubro?
- ¿Cómo llegaron a mi cuenta?
- ¿Qué otros datos relevantes puedo detectar?
Puede que tengas diferentes públicos objetivos. En ese sentido, podrás crear campañas específicas para llegar a cada una. En redes sociales las opciones son un montón, así que comienza por explorar y determina qué cosas funcionan y qué no. De esta manera, podrás ajustar tu estrategia y llegar a más clientes a través de las redes sociales.
Planifica tus contenidos
Crear un calendario de publicación te permitirá organizarte mejor para no repetir contenidos, publicar en los mejores horarios, planificar las temáticas, etc.
Haz contenido de calidad
Una vez que crees este calendario, debes empezar a crear. Pero no es cuestión de publicar textos aleatorios o improvisados. Debes crear contenido relevante y que llame la atención de tu público objetivo; debes darle información que le interese y que ayude a posicionar tu marca.
5. No descuides a tus clientes anteriores
Al momento de generar una base de clientes, lo más importante es conservar a los que ya tienes, y mantener actualizada su información. En este sentido, es importante invitar a antiguos clientes a que vuelvan a adquirir tus servicios. Suena tan sencillo, ¿no? Claro, entendemos que no lo es. Y en este aspecto es cuando debes empezar a pensar de forma estratégica.
Así se trate de un proyecto de remodelación chico reciente, o un trabajo grande que realizaste hace varios años, si la experiencia fue buena, entonces es momento de contactarte y preguntar si necesitan nuevos servicios.
Lograr una relación duradera y a largo plazo con tus clientes es una gran estrategia de marketing digital para industrias de la construcción. Quién dice, quizás, puedas llegar a lograr nuevos contratos con ellos o, mejor aún, lograr nuevos clientes gracias a su contacto.
6. Incursiona en contenidos audiovisuales
El formato de video está siendo tendencia en todas las redes sociales, y cada vez son más los usuarios que consumen contenidos audiovisuales en las diferentes plataformas. Por ello, el video es una estrategia de marketing a considerar muy seriamente. Imagínate un video de una construcción tomado desde arriba, con un dron, en cámara rápida. ¿Te imaginas lo atrapante que puede llegar a ser? Una industria tan visual como es la de la construcción puede tener un gran impacto si incluye videos en sus publicaciones.
Algunas ideas de videos atrapantes:
- La historia de tu compañía
- Una construcción en time-lapse
- Imágenes de diferentes proyectos
- Imágenes de construcciones en proceso tomadas con un dron
- Videos divertidos sobre el personal de tu compañía y cómo trabajan
No tengas miedo de incursionar en el arte audiovisual para potenciar tu estrategia de marketing digital para industrias de la construcción. ¿No tienes mucha idea al respecto? No te preocupes. Recuerda que El Cielo Digital trabaja creando contenidos para muchas empresas de todo Latinoamérica.
7. Muestra tu forma de trabajar y a tus colaboradores
Las empresas del sector construcción tienen un desafío grande en términos de marketing, no solo por el alto nivel de competencia que hay actualmente, sino también por el hecho de que debes ganarte la confianza de tus clientes potenciales, quienes deben ser capaces de confiarte grandes proyectos. Para ello, una estrategia que sirve es la de presentar tu forma de trabajar y, sobre todo, dar a conocer a tus empleados o colaboradores.
Esta forma de humanizar es una parte importante del marketing digital para industrias de la construcción. Cuando presentas a tus colaboradores en las campañas de marketing, tus clientes y leads pueden ver quién está detrás de tu negocio, y, así, pueden sentir cierta sensación de cercanía.
Puedes lograrlo a través de publicaciones en redes sociales, una nota de blog, entrevistas a empleados, videos e información en tu página web (el famoso “¿quiénes somos?”), etc.
8. No olvides mostrar testimonios de clientes
Otra forma de ganarte la confianza de tus prospectos es a través de buenas críticas de anteriores clientes. Las reseñas y los testimonios pueden ser lo primero que averigüen los prospectos de clientes antes de firmar un contrato con una empresa, esto se da sobre todo en proyectos grandes y que requieran de grandes inversiones.
Algunas formas de incluir referencias de tus clientes son:
- Incluye casos de clientes, imágenes de proyectos terminados y testimonios en tu página web.
- Verifica que tus campañas de búsqueda de Google estén bien configuradas.
- Anima a tus clientes satisfechos a escribir reseñas en tu ficha de negocio de Google y en todos los sitios importantes donde puedan hacerlo.
- Produce videos testimoniales de clientes y publicalos en tus redes sociales.
Si no consigues que tus clientes te dejen reseñas, incentívalos con descuentos en tus servicios o en comercios amigos.
9. Crea y redacta un blog
Otra manera muy inteligente de generar confianza en tus clientes y leads es crear un blog informativo y que brinde información relevante para tu público.
Hoy en día, existen numerosos temas relacionados a la industria de la construcción de los cuales puedes hablar e informar. Esto no sólo aumentará tu credibilidad y te posicionará como un ente conocedor del rubro, sino que también te ayuda a posicionar tu marca en los buscadores. De esto se trata el posicionamiento SEO, algo vital del marketing digital para industrias de la construcción.
Con el posicionamiento SEO (Search Engine Optimization) se realizan dos acciones: primero, mejorar la lectura del sitio para Google; segundo, ofrecerle un mejor sitio a los usuarios al ofrecer contenido de valor. Entonces, el SEO es clave si queremos que ese sitio web al que tanto esfuerzo le has puesto, quede en los primeros sitios de los buscadores. ¿Acaso esto es demasiado técnico? No te preocupes, estamos para ayudarte.
10. Utiliza la realidad aumentada y virtual
En la actualidad, las nuevas tecnologías y el acceso a la información nos ofrecen nuevas posibilidades dignas de aprovechar, como son la realidad virtual y la realidad aumentada. Estos dos aspectos te permitirán mostrar artificialmente y de forma integral un proyecto, sin ni siquiera haberlo arrancado.
Esto permite que tus clientes puedan entender y ver mejor tus trabajos y visualizarse en el proyecto como si ya estuviera terminado, lo que facilita su poder de decisión. Además, son tecnologías mucho más económicas que otras habituales como, por ejemplo, la construcción de casas modelos.
¿Por qué tercerizar el servicio de marketing?
El hecho de trabajar con una agencia hace que sea posible delegar estas tareas de marketing digital en profesionales que aportan sus herramientas de desarrollo y análisis, además de poner en ejecución sus habilidades estratégicas y su experiencia, para lograr los objetivos planteados en tu plan de marketing digital para industrias de la construcción.
En El Cielo Digital creamos un proyecto personalizado para tu marca, pensado para atraer más clientes a tu sitio, aumentando tu visibilidad y tu posicionamiento web. Elaboramos un perfil distinto de tu personalidad y de tus servicios.
Así, trabajamos para posicionar tu sitio en Google, creando y optimizando no sólo campañas interesantes para el cliente, sino también sitios que merezcan ser visitados y cumplan las políticas de los buscadores. Nuestros profesionales te ayudarán a crear tus anuncios, publicitarios, y así aumentar tu presencia online a través del posicionamiento SEM, SEO y en redes sociales.
Además, nos encargamos de gestionar de forma unificada y coherente todo el marketing digital para industrias de la construcción. Algunas de las acciones que realizamos son:
1. Diseño y gestión Web.
2. Consultoría en marketing digital.
3. Posicionamiento web SEM (Google Ads / Adwords).
4. Posicionamiento web SEO (Orgánico).
5. Gestión de redes sociales
6. Publicidad en Facebook, Linkedin y Youtube.
